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秋葵(kui)app下(xia)载网(wang):常见问题(ti)
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秋葵app下载(zai)网(wang):服务政策(ce)
- 1. 七天内可免费退换
- 2. 十五天内有质(zhi)量(liang)问题(ti)免(mian)费换新
- 3. 质保期内免费(fei)上(shang)门维修
- 4. 优(you)享(xiang)欧普(pu)焕新
- 5. 产品超过质保期？ 不用担心(xin)，您依然可以享受欧普上门服务
- 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以下保修服务，质保期自购买日起：
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1.电子产品：电子镇流(liu)器、驱动、遥控控制模块、魔法棒、电器箱保用2年(nian)。
2.LED球泡保用2年(nian)
3.LED一体化(hua)灯具：保用2年
4.电工产品：电子(zi)类保用(yong)1年； 非电子(zi)类保用(yong)12年；空(kong)气开关保用(yong)18个(ge)月(yue)
5.排插产品(pin)：保(bao)用(yong)3年
6.应急灯：保用2年(nian)
7.浴霸：取(qu)暖(nuan)泡、取(qu)暖(nuan)管(guan)、电机、PTC发热(re)器保用3年
8.排气(qi)扇：保用2年
9.风扇灯：电(dian)机组件保用5年，遥(yao)控器保用2年
10.晾(liang)衣架(jia)：电(dian)机、主控线路板、杀菌管(guan)保用(yong)2年
11.筒灯雅(ya)韵系列质(zhi)保(bao)5年（质(zhi)保(bao)说明(ming)：在家(jia)庭(ting)场(chang)景按(an)照宣称的使(shi)用条件和环(huan)境内正常使(shi)用，从购买时间算起，5年内产(chan)品出现性能故障，给予整灯更换。如若没(mei)有(you)购买日期凭(ping)证，则按(an)照生(sheng)产(chan)日期开始(shi)计算！除家(jia)庭(ting)使(shi)用场(chang)景以外，按(an)照以上原则质(zhi)保(bao)2年！）
- 国家法律法规：
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除此以(yi)外，国家适用法律(lv)法规另有明确规定的，本公司将(jiang)遵照相(xiang)关法律(lv)法规执行。
- 非售后服务保修范围：
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1.超出产品(pin)质保期限的产品(pin)
2.非(fei)本公(gong)(gong)司原配套产品，如本公(gong)(gong)司光源配套其他公(gong)(gong)司电子件使用等
3.因使用、维护(hu)、保(bao)管(guan)不当(dang)造(zao)成损(sun)坏的（不按产(chan)品说明书要求安(an)装、使用等，任何使用不当(dang)的方式，例如：接(jie)错线、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特(te)别异常如高温(wen)、浸水、腐蚀等）
4.不可抗拒因素，如水灾、火灾、地震、雷(lei)击(ji)
5.私自(zi)拆卸(xie)、改(gai)动产品，或涂(tu)改(gai)合(he)格证
6.塑件（如面罩、浴(yu)霸面板(ban)、边框等）不保(bao)修
- 智能家庭战略合作产品保修政策：
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